キッチンスパッター修理についてのご案内

【弊社商品「キッチンスパッター KS-203」の研ぎ直し・修理のご案内】


■個人のお客様

弊社商品「キッチンスパッター KS-203」のみ、研ぎ直し・修理のご依頼を承ります。
対象は、一般ご家庭でご使用されていた製品に限ります。
下記の内容をよくお読みのうえ、正しい方法でご依頼ください。


■法人のお客様

業務用としてキッチンスパッターをご使用中で、研ぎ直し・修理をご希望の法人のお客様は、お問い合わせフォームより別途ご相談ください。


■修理内容

下記5点をすべて行います。

  • 刃部研ぎ直し
  • 合刃調整
  • かしめ調整
  • 表面研磨
  • その他調整

■料金について

修理代金

1丁あたり**1,600円(税込)**です。

お支払い方法は、以下の2通りからお選びいただけます。


① 楽天市場でのお支払い

弊社楽天市場店の**「研ぎ直し修理チケット」**をご購入ください。

※修理は1回のご依頼で最大3丁まで承ります。

  • 1丁 → チケット1枚(1,600円)
  • 2丁 → チケット2枚(3,200円)
  • 3丁 → チケット3枚(4,800円)

② 定額小為替によるお支払い

お近くの郵便局またはゆうちょ銀行にて、定額小為替証書をお買い求めください。

本サービスでは、1丁あたり合計1,600円となるよう、以下の組み合わせでご用意いただきます。

  • 定額小為替:1,000円証書+200円証書(合計1,200円)
  • 発行手数料:200円 × 2枚 = 400円
  • 合計:1,600円

※定額小為替は1枚ごとに発行手数料(200円)がかかるため、楽天市場でのお支払いと同額になります。

※修理は1回のご依頼で最大3丁まで承ります。

  • 1丁 → 1,000円証書1枚+200円証書1枚
  • 2丁 → 上記 ×2
  • 3丁 → 上記 ×3

【記入方法】

  • 指定受取人:株式会社鳥部製作所
  • 「おところ」「おなまえ」欄:空欄のまま

送料

郵便局のレターパックを**2部(発送用・返送用)**ご用意ください。


■ご用意いただくもの

① 楽天市場でお支払いの場合

  • 発送用レターパック1部・返送用レターパック1部(折り曲げ可)
  • 修理希望のキッチンスパッター
  • お客様情報メモ
     (氏名・住所・電話番号・「キッチンスパッター修理依頼」と明記)

→ 上記3点を同封のうえ、ご送付ください。


② 定額小為替でお支払いの場合

  • 発送用レターパック1部・返送用レターパック1部(折り曲げ可)
  • 修理希望のキッチンスパッター
  • お客様情報メモ
     (氏名・住所・電話番号・「キッチンスパッター修理依頼」と明記)
  • 定額小為替証書

→ 上記4点を同封のうえ、ご送付ください。


■補足事項

  • レターパックはプラス・ライトどちらでもご利用いただけます。
  • 刃物ですので梱包には十分ご注意ください。
  • 送り状の品名欄には必ず「キッチンスパッター修理依頼」とご記入ください。
  • 事前連絡は不要です。連絡事項がある場合は午前8時~午後17時にお電話ください。
  • 修理期間は約1~2週間ですが、混雑状況により前後する場合があります。

■研ぎ直しに関する注意

  • 刃の傷みが激しい場合、研ぎ直しにより刃が若干短くなることがあります。
  • 2回目以降の研ぎ直しができなくなる場合があります。
  • 状態によっては、完全に研ぎ切らない仕上げとする場合があります。

あらかじめご了承ください。


■分解について

キッチンスパッターは刃と刃を分解可能な構造です。
分解できることは故障ではありません。
取り付け方・取り外し方は【こちらのページ】をご参照ください。


■送付先住所

〒955-0044
新潟県三条市田島1-17-11
株式会社鳥部製作所 修理担当宛
TEL:0256-35-2511